top of page

Return & Refund

ДО 14-ДНЕВЕН СРОК МОЖЕ ДА ВЪРНЕТЕ ПРОДУКТ, АКО ТОЙ ОТГОВАРЯ НА НАШИТЕ ИЗИСКВАНИЯ !

ПРОДУКТИ, КОИТО СА ПОРЪЧАНИ СПЕИЦАЛНО ЗА КЛИЕНТ (ТАКИВА, КОИТО НЕ СА НАЛИЧНИ С 24-ЧАСОВА  ДОСТАВКА И СЕ НАМИРАТ И ПРЕДПЛАЩАТ ОТ НАС ПРЕДВАРИТЕЛНО), НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ВЪРНАТИ ИЛИ ЗАМЕНЕНИ С ДРУГ ПРОДУКТ!

  • Искането ви трябва да бъде подадено в 14-дневен срок от получаването на поръчката ви!

  • Върнатият продукт трябва да бъде чисто нов /неизползван/ и в непокътната опаковка. Продуктът трябва да е без следи от износване, разкъсване, употреба, повреда и др. Стикерът върху кутията не трябва да е отстранен. 

  • Трябва да се уверите, че продуктът, който връщате, е изпратен за използване по същия начин, по който е изпратен до вас - в двойна кутия, за да се предотвратят всякакви повреди по време на транспортирането. 


  • Формулярът за връщане, който ще получите, трябва да бъде включен в пратката. Всяка пратка, получена без формуляр за връщане, няма да бъде обработена от нас. 

Запазваме  правото да откажем връщане и възстановяване, ако продуктът не отговаря на нашите изисквания. 

ЗАЯВЕТЕ ЗАМЯНА ТУК

Instagram: @23stor3

email: 23store.nrt@gmail.com

+ 359 878 219 037

bottom of page